Mit wachsenden Umsätzen im hauseigenen Online-Shop drängte sich bei Macardo der Bedarf nach einer neuen, optimierten Logistik-Lösung auf. Die steigenden Mengen an Paketlieferungen sollten nicht nur optimiert, sondern auch automatisiert werden. Denn nur so lassen sich im E-Commerce die eigenen Ansprüche an Lieferqualität, -zuverlässigkeit und -geschwindigkeit erfüllen und gleichzeitig der Gesamtaufwand minimieren.
Nach tiefgehendem Benchmarking, bei dem besonders der Nachhaltigkeitsgedanke Macardos im Vordergrund stand, kristallisierte sich schliesslich «Planzer Paket» als geeigneter Partner für das ambitionierte Projekt heraus.